Atención al Ciudadano

La Oficina de Atención en Materia de Registro (O.A.R.) tiene como misión principal facilitar la relación entre los ciudadanos y el Ayuntamiento de Avilés.

La O.A.R. participa en múltiples procesos de otros servicios municipales y sirve como enlace con el ciudadano ante cualquier demanda de información, consulta o tramites que se quiera realizar. Es objetivo de la O.A.R. que toda la información y la mayoría de las gestiones que el ciudadano pueda necesitar del Ayuntamiento se resuelvan en este Servicio.

Se trata de un único servicio que utiliza distintos canales de comunicación con el ciudadano (presencial, telefónico, Internet, ...)

Oficina de Atención en Materia de Registro del Ayuntamiento
 
Horario Mañanas:
 
  • Lunes a Viernes: 8:30 a 14:30 Horas, con la posibilidad de Cita Previa voluntaria.
Horario Tardes:
 
  • Martes y Jueves: 15:00 a 17:00 Horas, sin cita previa.
Cita Previa

CÓMO SOLICITAR CITA PREVIA EN LAS OFICINAS DE ASISTENCIA EN MATERIA DE REGISTRO DEL AYUNTAMIENTO DE AVILÉS: 

 
 
  • Por teléfono en el 985 122 100, con horario ininterrumpido de 8:30 a 14:30 horas, de lunes a viernes. 
Contacto

Teléfono: +34 985 122 121
Fax: +34 985 540 789
E-mail: informacion@aviles.es

Dirección

Ayuntamiento de Avilés
Plaza de España, 1
33402 Avilés

 

Oficina de Atención en Materia de Registro del FOCO
 
Horario
 
  • Lunes a Viernes: 8:30 a 14:30 Horas, sin cita previa.
Contacto

E-mail: informacion@aviles.es

Dirección

Registro Auxiliar del FOCO
Calle Sta Apolonia, 126
33403 Avilés

 

Servicio 010

 

010: Anota este número y ahorrarás tiempo en trámites, esperas y desplazamientos

Es el teléfono del servicio de atención personal del Ayuntamiento de Avilés.

En el 010 del Ayuntamiento de Avilés podrás:

 
  • Informarte sobre la situación de tus expedientes
  • Consultar el estado de tus facturas, sanciones y recibos
  • Saber cuál es la documentación  que necesitas para realizar trámites administrativos
  • Recibir por correo electrónico volantes de empadronamiento y duplicados de documentos
  • Solicitar cita previa con los servicios técnicos municipales
  • Enviar tus sugerencias o reclamaciones
Horario
 
  • Lunes a Viernes de 8:30 a 14:30 horas
 

Las llamadas al servicio 010 NO son gratuitas, consulte la tarifa de la llamada con su operador.